2. Definizioni
I seguenti termini hanno significati specifici in questo accordo:
- Piattaforma: L'applicazione web FidusMedia e tutti i servizi associati
- Azienda: Una persona fisica o giuridica che si abbona per utilizzare la Piattaforma per la gestione delle prenotazioni
- Utente Finale: Un cliente che effettua prenotazioni tramite la pagina di prenotazione di un'Azienda
- Abbonamento: Un piano a pagamento che fornisce accesso alle funzionalita della Piattaforma oltre il piano Gratuito
- Contenuto: Qualsiasi dato, testo, immagine o materiale caricato o generato dalla Piattaforma
- Servizi: Gli strumenti di gestione prenotazioni, gestione clienti e comunicazione forniti tramite la Piattaforma
2. Registrazione dell'Account
Per creare un account e necessario avere almeno 18 anni. L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita svolte tramite il proprio account. E necessario fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e mantenerle aggiornate. Una persona fisica o giuridica puo gestire piu profili aziendali con un unico account utente.
3. Descrizione del Servizio
FidusMedia fornisce una piattaforma multi-tenant di gestione prenotazioni per aziende tra cui ristoranti, saloni, spa, studi fitness e altri servizi su appuntamento. Le funzionalita includono prenotazione online, gestione clienti, comunicazioni automatizzate, analisi ed elaborazione pagamenti.
4. Abbonamento e Fatturazione
L'accesso a determinate funzionalita della Piattaforma richiede un abbonamento a pagamento. Sottoscrivendo un abbonamento, l'utente accetta di corrispondere tutte le tariffe applicabili come descritto nella pagina Prezzi.
Periodo di Prova
Base, Plus e Premium includono 30 giorni di prova. Il flusso di attivazione mostra il piano selezionato, i dettagli di pagamento e la data del primo addebito prima della conferma.
Piani a Pagamento
Base, Plus e Premium sono fatturati mensilmente. Ambito e fatturazione Enterprise sono definiti da un preventivo o accordo separato. Le tariffe non sono rimborsabili, salvo quanto previsto nella nostra Politica di Rimborso. Possiamo modificare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso scritto agli abbonati correnti.
Cancellazione
L'utente puo cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. L'accesso alle funzionalita a pagamento viene mantenuto fino al termine del ciclo di fatturazione.
8. Uso Accettabile
L'utilizzo della piattaforma e soggetto alla nostra Politica di Uso Accettabile. Non puoi utilizzare la piattaforma per scopi illegali o in violazione di leggi o regolamenti applicabili.
Per tutti i dettagli, consultare la nostra Politica di Utilizzo Accettabile.
7. Proprieta dei Dati
Mantieni la piena proprieta di tutti i dati che carichi o crei sulla piattaforma. Non rivendichiamo alcun diritto di proprieta intellettuale sui tuoi contenuti. Ci concedi una licenza limitata per elaborare, archiviare e visualizzare i tuoi dati al solo scopo di fornire il servizio.
9. Proprieta Intellettuale
La piattaforma FidusMedia, inclusi design, codice, funzionalita e documentazione, e nostra proprieta intellettuale ed e protetta da copyright e altre leggi.
8. Garanzie e Limitazione di Responsabilita
LA PIATTAFORMA E FORNITA "COSI COM'E" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, FIDUSMEDIA NON SARA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NE PER PERDITE DI PROFITTI O RICAVI. LA NOSTRA RESPONSABILITA COMPLESSIVA TOTALE NON SUPERERA L'IMPORTO CORRISPOSTO DALL'UTENTE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.
12. Risoluzione
Ciascuna parte puo risolvere questo accordo in qualsiasi momento. Alla risoluzione, avrai 30 giorni per esportare i tuoi dati. Dopo 30 giorni, i tuoi dati saranno eliminati permanentemente.
10. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite un avviso ben visibile sulla Piattaforma almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. In caso di disaccordo con le modifiche, l'utente deve cessare l'utilizzo della Piattaforma e cancellare il proprio account.
14. Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia sara soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
17. Contatto
Per domande su questi termini, contattaci a: