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guide2 min di lettura

Software prenotazioni ristorante: prezzi e costo totale

Di FidusMedia Team

Il prezzo di un software prenotazioni ristorante non e solo il canone mensile.

Il costo reale include commissioni, add-on, tempo dello staff, sconti richiesti dai marketplace, dati non esportabili, configurazione e rischio operativo quando cambi sistema.

Canone fisso

Il canone fisso e facile da confrontare: paghi una quota prevedibile per usare il prodotto. Il vantaggio e la stabilita, soprattutto se il volume di prenotazioni cresce.

Controlla pero cosa include:

  • numero di prenotazioni;
  • utenti e staff;
  • sedi;
  • CRM;
  • reminder;
  • API o webhooks;
  • supporto;
  • funzioni AI.

La pagina pricing mostra i piani pubblici Fidus.

Commissioni per coperto

Le commissioni possono essere sensate se un canale porta domanda nuova e profittevole. Diventano meno interessanti quando paghi per clienti che ti avrebbero trovato comunque da Google, sito o passaparola.

Per stimare l'impatto:

  1. prendi il numero medio di coperti mensili dal canale;
  2. moltiplica per la fee o lo sconto medio;
  3. aggiungi eventuali promozioni obbligatorie;
  4. confronta con il costo del booking diretto.

La pagina prenotazioni ristorante senza commissioni spiega questo confronto.

Tempo dello staff

Un software economico che crea lavoro manuale puo costare piu di quanto sembra. Conta il tempo perso in:

  • telefonate ripetitive;
  • doppie conferme;
  • note sparse;
  • cancellazioni non gestite;
  • esportazioni manuali;
  • no-show non tracciati.

Qui entrano in gioco gestionale prenotazioni ristorante e automazione chiamate perse.

Dati ospite

I dati sono parte del valore. Prima di scegliere chiedi:

  • posso esportare clienti e prenotazioni?
  • posso mantenere consensi e preferenze?
  • posso vedere fonte della prenotazione?
  • posso usare note e storico per follow-up?

Se la risposta e poco chiara, il costo di uscita potrebbe essere alto.

Matrice decisionale

Scegli un marketplace quando ti porta domanda incrementale che non avresti avuto.

Scegli un sistema diretto quando hai traffico da Google, sito, social, clienti abituali o brand locale.

Scegli una suite piu ampia quando devi gestire tavoli, sedi, staff, CRM, telefonate e campagne nello stesso flusso.

Il miglior prezzo e quello che abbassa il costo totale del lavoro, non quello che sembra piu basso nella prima riga del preventivo.

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